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サポート内容

更新について

  • 毎月、ご希望に合わせてA4用紙2枚分(1750px程度)まで内容を修正・追加(翌月には持ち越せません)
  • 毎月1ページ追加が無料(翌月には持ち越せません)
  • ホームページに不足している内容をお伝えし、改善のご提案
  • 基本、月に1回の更新(キャンペーンなど特別な内容を掲載する際はご相談ください)
  • メールまたは、郵送にてお送りいただいた資料を元に更新
  • 上記内容の場合、3日~10日で更新(量や内容により納期をご相談させていただきます)
  • Google アナリティクスを使用してサイトの問題点を分析

無駄にならないサポート費

※更新を翌月に持ち越すことはできませんが、リニューアルや新規のホームページ立ち上げ時に
更新をまったく行わなかった月の数だけページ制作を割り引きます。(A4 2枚が1ページ)

例:1年のうち、3ヶ月更新をしない月があった → リニューアル・新規制作時に3ページ無料

上位表示対策(SEO対策)について

  • 上位表示対策に対応したホームページの構造にて制作
  • 上位表示に強くなるサイト作りのご提案
  • Google アナリティクスを使用してキーワードを分析・対策
  • 登録サイトへの登録を行い、サイト価値を高める
  • 有料広告を利用してアクセスアップを図る
  • WEB以外の媒体を使ったアクセスアップのご提案
  • 検索エンジンの変化に伴った流動的な対策

基礎はしっかり、応用は流動的に

上位表示対策は、「核」となる基本部分と、検索エンジンの更新によって変化する流動的な部分に分かれます。まずはしっかりと基礎を固めて対策をしつつ、状況に応じて更新サポートを行いますので、安心してお任せください。

その他のサポートについて

  • 毎月お電話にてご連絡し、状況確認や改善提案を行います。
  • アクセスログの見方がわからない方にも丁寧にご説明いたします。(とても重要です)
  • お客様のパソコンと弊社のパソコンをつなぎ、遠隔操作しながらご説明することも可能です。
  • サーバーの管理は弊社にて行いますので、面倒な設定が必要ありません。
  • FLASHや動画の制作など更新範囲を超える内容は有料にて制作となります。
  • 有料にて訪問サポート
  • ロゴや名刺の作成も行います。

柔軟な対応

どのような内容も、まずはご確認ください。御社のホームページ運営をより円滑に行うため、極力ご対応させていただきます。メールフォーム>>

サポートに関する注意点

弊社サポートはホームページに関するサポートとなっております。
パソコンの設定や不具合などわかる範囲でお答えすることはできますが、通常はご購入いただいた電気店またはお近くの電気店へご連絡いただくことをお願いしております。