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ご解約について

弊社は、リース契約ではありません。

弊社はリース契約ではないため、状況に応じてサポート契約・サーバー契約のご解約が可能です。
ご解約の際は、弊社サポートダイヤルもしくはメールにてご連絡いただき、下記流れに沿って解約の手続きを進めさせていただきます。

サポート・サーバー共にご解約の場合

  • 1.お客様よりご解約のご連絡
  • 2.弊社よりご解約書類の郵送
  • 3.お客様よりご解約書類のご記入・ご返送
  • 4.弊社にて解約受付・手続き開始
  • 5.当月のサポート代金までご請求
  • 6.翌月よりサポートの停止
  • 7.当月のサーバー代金までご請求
  • 8.翌月よりサーバー利用停止
■■■ご確認ください■■■
  • ※途中解約の場合、ドメイン料(毎年支払う***.comや***.jpなどの権利料金)が発生致します。
  • ※「初期制作費7ページ0円」でのご契約の場合、1年間はサポート契約をご解約できません。
  • ※解約の手続きに関して、別途解約金がかかることはありません。
  • ※サーバーを他社へ移行される場合は、移行の手続きが必要となりますので、お申し付けください。

サポートのみご解約(中止)の場合

  • 1.お客様よりご解約のご連絡
  • 2.弊社よりご解約書類の郵送
  • 3.お客様よりご解約書類のご記入・ご返送
  • 4.弊社にて解約受付・手続き開始
  • 5.当月のサポート代金までご請求
  • 6.翌月よりサポートの停止
■■■ご確認ください■■■
  • ※「初期制作費7ページ0円」でのご契約の場合、1年間はサポート契約をご解約できません。
  • ※解約の手続きに関して、別途解約金がかかることはありません。
  • ※年に1回、ドメイン料(毎年支払う***.comや***.jpなどの権利料金)を請求させていただきます。
  • ※サポート中止のご依頼より、翌々月のお支払いよりサーバー料のみの請求となります。